Aviso legal

📄 Información General y Aviso Legal

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web pertenece a:

Nombre comercial: Garufyty
Titular: Sergio Guil Morales
CIF/NIF: 53179516B
Domicilio social: C/ Vía Norte 14
Correo electrónico de contacto: garufyty+sergio@gmail.com
Finalidad del sitio web: Venta online de ropa

La navegación por esta página web implica la aceptación de las presentes condiciones y términos legales.

🛒 Condiciones Generales de Venta

Los productos de Garufyty se venden exclusivamente a través de la plataforma Shopify, siguiendo el proceso de compra establecido en dicha plataforma, que guía al cliente en todo momento para facilitar la adquisición de los productos.

Precios e Impuestos

Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA correspondiente, por lo que el importe final es el que aparece reflejado en cada producto.

Formas de Pago

Las formas de pago aceptadas en nuestra tienda son:

Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

El pago se realiza de forma totalmente segura a través de los sistemas ofrecidos por Shopify.

Disponibilidad de los Productos

La disponibilidad de los productos dependerá tanto de la demanda de los clientes como de los tiempos de entrega de nuestros proveedores. En cada ficha de producto se indicará claramente si un artículo está disponible o si se encuentra agotado en ese momento.

🚚 Política de Envíos

Actualmente, Garufyty realiza envíos exclusivamente a España (Península).

Costes de Envío

En Garufyty asumimos parte de los gastos de envío para ofrecer un servicio más accesible a nuestros clientes. Los costes aplicables son los siguientes:

Pedidos inferiores a 50€: 2,50€ de gastos de envío.
Pedidos iguales o superiores a 50€: Envío gratuito.

Plazos de Preparación y Entrega

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda, lo que significa que cada prenda se confecciona y personaliza una vez confirmado el pedido. Por este motivo:

El tiempo de preparación es de 3 a 4 días laborables (sin contar fines de semana ni festivos).
Una vez preparado, el envío se entrega a la empresa de transporte, que suele tardar entre 2 y 3 días laborables en hacer llegar el pedido a su destino.

Incidencias en la Entrega

Si el pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto tanto con la empresa de mensajería como con nosotros escribiendo a garufyty@gmail.com para que podamos gestionar una solución adecuada en el menor tiempo posible.

👉 Es muy importante que, en caso de recibir un producto dañado, se deje constancia del estado del paquete mediante fotografías o vídeo. Esto nos permitirá agilizar cualquier reclamación y resolver la incidencia de manera efectiva.

🔄 Política de Cambios y Devoluciones

En Garufyty queremos que nuestros clientes queden completamente satisfechos con su compra. Por eso, aceptamos cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Plazo para Solicitar un Cambio o Devolución

El cliente dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones para Aceptar Cambios o Devoluciones

La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin signos de uso o desgaste.
Es imprescindible conservar todos los embalajes originales.
Se debe conservar el comprobante de compra (email de confirmación o factura).
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que hayan sido utilizados.
En caso de defecto del producto, el cliente deberá ponerse en contacto con Garufyty a través del medio indicado en el apartado 5 de “Cambios y Devoluciones” que aparece en la parte inferior de la página de inicio de nuestra tienda online.

Costes de la Devolución

Si la devolución o cambio es por error del cliente (como equivocación de talla o pedido), los gastos de devolución correrán a cargo del cliente y tendrán un coste de 4,90€. En este caso, Garufyty enviará la empresa de transporte a recoger el paquete en el domicilio indicado.
Si el cliente lo prefiere, también puede enviar el producto por sus propios medios a la dirección de nuestra central si le resulta más cómodo o económico.

Devolución por Defecto de Fabricación

En caso de que la devolución se deba a un defecto de fabricación o error atribuible a Garufyty, asumiremos la totalidad de los gastos de devolución.

🔐 Política de Privacidad y Protección de Datos

En Garufyty nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes. Por ello, cumplimos con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

¿Qué datos recogemos?

Únicamente recopilamos los datos necesarios para gestionar las compras y envíos de forma segura y eficiente. Estos datos incluyen:

Nombre completo
Dirección de envío
Correo electrónico

Finalidad del uso de los datos

Procesar y enviar los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
Contactar con el cliente en caso de ser necesario para gestionar el pedido o resolver cualquier incidencia.
En caso de que el usuario se suscriba a nuestra comunidad, su correo electrónico será utilizado para enviar información sobre novedades, promociones y campañas publicitarias relacionadas con Garufyty.

Anulación de Suscripción

Si en cualquier momento deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales, podrás cancelar tu suscripción enviando un correo electrónico a garufyty@gmail.com con el asunto: “Anulación de suscripción”.

🔒 Seguridad de los Datos

En Garufyty nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes y a no cederlos a terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para la correcta tramitación de los pedidos (por ejemplo, las empresas de mensajería).

La gestión de los datos se realiza a través de la plataforma Shopify, que cumple con los estándares internacionales de seguridad y ofrece un entorno seguro para garantizar la protección de la información personal de nuestros usuarios.

🍪 Política de Cookies

La tienda online de Garufyty utiliza cookies a través de la plataforma Shopify, que permiten mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, analizar el tráfico y ofrecer un servicio más personalizado.

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el navegador del usuario y que ayudan al correcto funcionamiento de la web.

Tipos de Cookies Utilizadas

Las cookies utilizadas en este sitio web incluyen:

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda (carrito de compra, acceso seguro, etc.).
Cookies analíticas y de rendimiento.
Cookies de marketing y publicidad.

Gestión y Desactivación de Cookies

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Para más información detallada sobre el uso de cookies en Shopify y cómo desactivarlas, puedes visitar la página oficial de Shopify en el siguiente enlace:

👉 https://www.shopify.com/legal/cookies

La marca Garufyty está debidamente registrada y protegida legalmente. Todos los logotipos, diseños, imágenes, textos, contenidos gráficos y audiovisuales presentes en esta tienda online son propiedad exclusiva de Garufyty y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril) y demás normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Uso de Contenido y Derechos Reservados

No se permite el uso, reproducción, distribución o modificación total o parcial de ninguno de nuestros diseños, imágenes, logotipos o cualquier contenido sin la autorización expresa y por escrito de Garufyty.
En caso de que cualquier persona o entidad desee utilizar nuestros logos, diseños o imágenes para colaboraciones o proyectos, deberá solicitar autorización previa escribiendo a garufyty+sergio@gmail.com con el asunto: “Colaboración”.
El uso sin autorización de cualquiera de nuestros contenidos podrá dar lugar a acciones legales. Garufyty se reserva el derecho de ejercer todas las vías legales a su alcance para proteger sus derechos de propiedad intelectual, incluyendo la reclamación de los daños y perjuicios causados.

Esta protección está amparada por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril) y por la normativa de defensa de los derechos de autor vigente en el ámbito nacional e internacional.

⚖️ Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones legales, así como cualquier compra realizada en la tienda online de Garufyty, se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación vigente en España, en particular:

Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales
Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril)

Resolución de Conflictos

En caso de disputa o conflicto entre el cliente y Garufyty:

Primera instancia: Se intentará resolver la controversia de forma amistosa y, si es necesario, mediante la Agencia de Consumo correspondiente como mediadora.
En caso de no alcanzar un acuerdo: Ambas partes conservan el derecho de acudir a los tribunales competentes para resolver la disputa, en conformidad con la normativa aplicable.

Asimismo, en caso de conflicto o incumplimiento por parte del cliente hacia Garufyty, la marca se reserva igualmente el derecho de ejercer todas las acciones legales pertinentes y de acudir ante los tribunales correspondientes para la defensa de sus intereses, aclaraciones o reclamaciones.